Politique d'annulation

De la part du visiteur:

  • Plus de 48 h à l'avance, 100% du coût de l'activité sera remboursé.
  • Moins de 48 h avant la date de l'activité, le coût de l'activité n'est pas remboursé.

En cas de groupes, si la décision appartient au groupe, l'enterprise ne rembourse pas le paiement de la réservation.


De la part de Medaqua / Costa Brava Divers:

  • En raison d'un manque de participants, une activité alternative ou un changement de dates sera proposé
  • En raison de conditions météorologiques défavorables, il sera suggéré de reporter la réservation, de réaliser une activité alternative ou d'annuler la réservation sans frais.