FAQs

Comment puis-je réserver une activité ?

Les réservations peuvent se faire facilement via le site web de Medaqua. Il suffit de sélectionner l’activité que vous souhaitez réaliser et de suivre le processus de réservation. Vous pouvez également nous contacter directement par téléphone ou par e-mail si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide pour votre réservation.

Dois-je arriver 30 minutes avant l’activité ?

Il n’est pas nécessaire d’arriver aussi tôt. Il suffit d’arriver 10 minutes avant le début de l’activité pour avoir le temps de bien se préparer.

Faut-il savoir nager pour participer aux activités ?

Il est recommandé de savoir nager pour la plupart des activités aquatiques de Medaqua, notamment le snorkeling, la plongée sous-marine ou le kayak. Cependant, ce n’est pas strictement nécessaire, car un équipement de flottaison est toujours fourni pour garantir votre sécurité

Dois-je valider mon bon GetYourGuide (GYG) avant l’activité ?

Non, il n’est pas nécessaire de valider le bon GYG à l’avance. Il suffit de fournir le nom de la réservation lors de l’enregistrement pour participer à l’activité.

Quel équipement est inclus dans les activités ?

Medaqua fournit tout l’équipement nécessaire pour la plupart des activités, comme des combinaisons, des lunettes de snorkeling, du matériel de plongée ou des kayaks. Cependant, nous recommandons de porter des vêtements confortables, un maillot de bain et de la crème solaire pour une expérience plus agréable et sécurisée.

Puis-je apporter mon propre matériel ?

Oui, vous pouvez apporter votre propre matériel pour les activités. En fait, si vous disposez de votre propre équipement, nous vous recommandons de l’apporter et de l’utiliser pour vous sentir plus à l’aise et profiter encore plus de l’expérience. Cependant, si vous n’en avez pas, Medaqua fournit tout l’équipement nécessaire pour la plupart des activités.

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