FAQs

Las reservas se pueden hacer fácilmente a través de la página web de Medaqua. Solo tienes que seleccionar la actividad que quieres realizar y seguir el proceso de reserva. También puedes contactar directamente por teléfono o correo electrónico si necesitas más información o ayuda con la reserva.

No es necesario llegar con tanto tiempo de antelación. Basta con llegar 10 minutos antes del inicio de la actividad para asegurarte de que tienes tiempo de prepararte adecuadamente.

Se recomienda saber nadar para participar en la mayoría de las actividades acuáticas de Medaqua, especialmente en actividades como snorkel, submarinismo o kayak. Sin embargo, no es estrictamente necesario, ya que siempre se proporcionan equipos de flotación para garantizar tu seguridad en todo momento.

No, no es necesario validar el bono de GYG previamente. Solo tienes que proporcionar el nombre de la reserva al hacer el check-in para participar en la actividad.

Medaqua proporciona todo el equipamiento necesario para la mayoría de las actividades, como trajes de neopreno, gafas de snorkel, equipos de submarinismo o kayaks. Aun así, te recomendamos llevar ropa cómoda, bañador y protección solar para una experiencia más cómoda y segura.

Sí, puedes llevar tu propio material para las actividades. De hecho, recomendamos que, si dispones de tu propio equipamiento, lo traigas y lo utilices, ya que te permitirá sentirte más cómodo y disfrutar aún más de la experiencia. Aun así, si no dispones de él, Medaqua proporciona todo el equipamiento necesario para la mayoría de las actividades.